Tu plataforma Clara está diseñada para ser la solución integral que centraliza las finanzas de tu empresa. Por eso, te ofrecemos la opción de realizar pagos a los servicios más comunes usando directamente tu Línea de Crédito Clara.
❗ Importante: Disponibilidad de la Función
Con el fin de seguir mejorando y enfocarnos en las herramientas de mayor valor, esta funcionalidad tiene restricciones de disponibilidad:
Esta herramienta está disponible únicamente para nuestras cuentas CLARA PRO y CLARA Enterprise. Los clientes que ya contaban con este servicio, podrán seguir utilizándolo hasta nuevo aviso.
Si eres un cliente existente y aún no tienes Clara PRO o Enterprise, por favor, comunícate con nuestro equipo a través del Centro de Ayuda para recibir más información.
¿Qué servicios puedo pagar?
Puedes pagar una amplia gama de servicios, incluyendo:
Agua
Luz y Gas
Telefonía e Internet
Televisión (TV)
Peajes
Venta por Catálogo
Servicios de Gobierno
¿Cómo realizo un pago de servicios?
Si tu cuenta tiene la función activa, sigue estos sencillos pasos:
Dirígete a la sección de Servicios en el menú izquierdo de tu plataforma.
Selecciona el servicio que deseas pagar.
Ingresa tu código de recibo o número de cuenta (no es necesario dar de alta beneficiarios).
Ingresa el monto exacto y confirma el pago con tu Línea de Crédito Clara.
Descarga tu comprobante de pago.
Preguntas Frecuentes
¿Existe un monto límite?
No tenemos un límite de monto para los pagos de servicio, siempre que no excedas el uso de tu Línea de Crédito Clara. Sin embargo, algunos servicios específicos permiten un pago máximo de $30,000 MXN al mes.
¿Cuánto tarda en verse reflejado el pago?
El tiempo de reflejo depende del establecimiento, pero generalmente no demora más de 24 horas.
¿Puedo domiciliar pagos recurrentes?
Aún no. Estamos trabajando para que la domiciliación de pagos esté disponible muy pronto.
Autorización y Roles de Usuario
Inicialmente, solo los usuarios con el rol de Owner tienen acceso a esta funcionalidad. Sin embargo, el Owner puede otorgar acceso a Managers y Empleados fácilmente:
Ve a la sección Equipo.
Busca al usuario y haz clic en Editar Rol.
Activa la casilla de Pago de Servicios para dicho usuario.
Comentarios
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