En Clara, entendemos que los planes financieros pueden cambiar. Si necesitas ajustar los detalles de una transferencia que ya has programado, puedes hacerlo de forma rápida desde tu plataforma, siempre y cuando el pago aún no haya sido procesado por el sistema.
Pasos para editar tu pago
Sección de Pagos: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete al módulo de Pagos en el menú principal.
Localiza el movimiento: Busca en tu lista el pago programado que deseas modificar.
Menú de Acciones: Haz clic en los tres puntos (...) ubicados en la columna de "Acciones" al extremo derecho de la fila.
Modificar: Selecciona la opción "Editar pago programado".
Actualiza la información: Realiza los cambios necesarios en el monto, la fecha o la referencia y guarda los cambios.
Estado del Pago ¿Es editable? Programado / Pendiente ✅ Sí. Puedes cambiar fecha, monto o detalles. Procesando / Completado ❌ No. Una vez que el banco inicia la dispersión, no es posible editarlo.
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