¿Tienes problemas para ingresar a tu cuenta por el 2FA o borraste tu app de autenticación?
Ahora puedes restablecer la autenticación y volver a acceder. Luego deberás activarla nuevamente para seguir protegiendo tu cuenta.
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¿Quién puede restablecer el 2FA?
El Owner o Administrador de la cuenta Clara
Cualquier usuario con su código de recuperación
En caso de no contar con él código puedes contactarnos a contacto@clara.com para ayudarte
¿Qué es el código de recuperación?
Es el código que se generó al activar el 2FA. Te permite recuperar el acceso si pierdes tu app.
¿Qué es un código de autenticación?
Es un código de 6 dígitos temporales, generado por tu app de autenticación.
Ejemplo: 634977
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