En Clara, nuestros procesos son simples y claros para que nunca pierdas el ritmo de tu operación. Si olvidaste tu contraseña o necesitas actualizarla por seguridad, puedes restablecerla en unos pocos pasos directamente desde nuestra página de inicio.
Pasos para restablecer tu acceso
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Inicia el proceso: Dirígete a la página de inicio de sesión y haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña? Restablécela aquí".
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Identifica tu cuenta: Escribe el correo electrónico corporativo con el que te registraste en Clara y haz clic en enviar.
Revisa tu bandeja de entrada: Recibirás un correo electrónico con un enlace seguro para generar tu nueva contraseña.
Crea tu nueva clave: Sigue el enlace, elige una contraseña segura y confírmala.
Accede: ¡Listo! Ya puedes ingresar nuevamente a tu cuenta Clara con tus nuevas credenciales.
Consejos para una recuperación exitosa:
• Revisa tu carpeta de SPAM o Correo no deseado si no ves el mensaje en un par de minutos.
• Te recomendamos limpiar el historial de navegación y las cookies de tu navegador antes de hacer clic en el enlace para evitar errores de sesión.
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