Protección de equipaje

Esta cobertura te reembolsa en caso de que tu equipaje registrado para viajar en un medio de transporte público se retrase o se pierda. Los beneficios son de hasta US$3,000 por equipaje perdido permanentemente, y hasta US$600 por demoras en el equipaje de más de 4 horas. Adicionalmente, cuentas con la asistencia de expertos dispuestos a ayudarte a encontrar tu equipaje perdido.

Los tarjetahabientes de Clara Black pueden viajar tranquilos al saber que los gastos en que incurran debido a la demora o pérdida de su equipaje están cubiertos; y que pueden contar con expertos en servicios de asistencia para encontrar su equipaje. 

• Cobertura por atraso de equipaje (hasta 600 USD*)

• Cobertura por pérdida de equipaje (hasta 3.000 USD*)

Mastercard® cubrirá los gastos incurridos por atraso de equipaje después de 4 horas. Esta cobertura complementa la responsabilidad por el equipaje de la compañía transportadora.

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de nuestros canales de comunicación, o bien, escríbenos a .

Para solicitar ayuda con una reclamación, comuníquese a los teléfonos:

  • Desde México: 001-866-315-9843
  • Desde Colombia: 01-800-012-1274 
  • Desde el Extranjero: 1-636-722-8882.

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