Infoless

En Clara trabajamos continuamente para ofrecerte los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, por eso evolucionamos nuestras tarjetas físicas y virtuales para evitar la clonación de tus datos confidenciales.

Todas las tarjetas físicas que crees a partir del 15 de mayo ya no contarán con los datos impresos, tus antiguas tarjetas seguirán funcionando con normalidad, no es necesario el reemplazo.

Los datos que ahora deberás consultar desde tu app son:

• CVV.
• Número de la tarjeta (excepto los últimos 4 dígitos).

FAQ's 

• Si necesito los datos completos de la tarjeta, ¿en dónde puedo obtenerlos?
  • En la sección de tarjetas en tu app móvil de Clara.
• ¿Qué puedo hacer si no requiero una tarjeta sin datos (infoless)?
  • Las nuevas tarjetas por default vienen sin datos (infoless) por política de seguridad Clara. 
• ¿Por qué el cambio a tarjetas sin datos impresos?
  • Para brindar una capa de seguridad adicional a tus compras físicas y así evitar la clonación de tus datos.
• ¿Mi tarjeta actual está en riesgo si no la cambio?
  • La seguridad en tus compras radica en el buen uso que se le dé a tus tarjetas, una tarjeta infoless representa una capa de seguridad adicional.
• ¿Qué es más recomendable para una compra en línea, una tarjeta infoless o una tarjeta Clara Virtual?
  • Una tarjeta Clara Virtual, ya que cuentan con un número de seguridad dinámico (CVV) que cambia cada 5 minutos
• ¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta por un tiempo corto y luego la recupero, está comprometida y debo cambiarla o con esta nueva tecnología estoy seguro?
  • Si estás seguro de que los datos dentro de tu app no fueron comprometidos, la puedes conservar. En caso de detectar movimientos no reconocidos en cualquier momento, puedes realizar el bloqueo temporal o inhabilitar la tarjeta.
• ¿Qué beneficios tiene una tarjeta sin datos (infoless)? 
  • Cuenta con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, y sirven para evitar la clonación de tus datos confidenciales.